涨声一片中,康师傅珍品方便面捍卫消费者利益

2009-08-14 15:04 雅虎财经我说两句(加入讨论)

近日,康师傅"加量升级"的消息引发了广大消费者的热议。为顺应消费者对于高品质美味产品的需求,康师傅率先对产品做出升级换代,大刀阔斧地进行改革,大有引领行业发展的势头。

方便面升级究竟是"改良换代"还是"跟风炒作"?记者带着疑问来到了建国路沃尔玛超市。记者发现,沃尔玛方便面专柜里的康师傅发生了巨大的变化,升级版"新品上市"的信息充满了整个专柜。康师傅经典袋面系列的包装上写着"升级"字样,加量加肉,面饼由原来的90克增加到95克。同时,开心桶系列也是"升级"上市,菜叶变大,肉粒增加,价格不变。令记者注意的是,珍品系列袋装面的价格居然反降不增,由原来的1.8元/袋降为1.5元/袋。

令人不解的是,康师傅的经典袋面虽然比以前贵2毛钱了,但是销量却没有因此而减少。记者在超市期间,前来购买康师傅方便的消费者络绎不绝。消费者告诉记者,康师傅的袋装方便面面饼量比以前变大,料包里的肉和菜都比以前多了,现在的方便面煮起来比以前更好吃。让消费者满意的是,康师傅珍品系列袋面为了回馈消费者,让消费者得到更多的实惠,价格反而下降了。

据记者调查,康师傅方便面从09年7月1日开始对方便面进行"加量升级"。根据最新2009年CTR消费者生活形态调查(城市家庭)发现,高达九成的消费者认同选择质量好的产品,而且有六成的消费者不会在质量上有所妥协,近三成的消费者愿意支付更高的价格表达对品牌的信赖和质量的重视与坚持。康师傅作为方便面行业的龙头企业,大胆创新,率先对旗下主打产品作出"加量升级"这一举措,也在情理之中。

随后,记者致电天津顶益国际食品有限公司,康师傅品牌部的王先生透露,"康师傅对产品作出'加量升级',这样做是一种'活化'的政策,主要是指通过加量加料的方式更加满足消费者的需求。开心桶系列是加量不加价,而珍品系列袋面的单位价格下降了0.3元。这些措施正是为了更好的满足消费者的需求,捍卫消费者的利益。康师傅争取做到'一块五也很饱,两块钱吃的好,三块五味更好'"。