春兰成功构建文化电子商务
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| 2006-11-09 15:52更新 来源：中国商业电讯 | 发表评论 |
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最近，上海拜斯特公司负责采购的方经理，在春兰(600854)电子商务网上查询拟采购的春兰空调相关情况时，感到该网与一般企业的产品推介网不同，不仅有详尽的产品介绍，而且还有相关的企业文化内容。他试着点击了一些文化网页，发现里面的内容相当丰富，既有科技创新项目、产品使用常识、售后服务举措，又有企业的发展历程、最新的动态新闻、社会公益活动以及企业人物风采等，使他对春兰了良好的印象，产生了进一步了解春兰以及与春兰合作的愿望，并坚定了他采购春兰空调产品的决策。
春兰电子商务网是春兰依托互联网技术，进行产品展销的专业网站，消费者通过这个专业网站，可以在线选购春兰家电、机械、自动车和新能源等产业的数百种产品。但春兰没有仅仅从“卖产品”这个层面去构建电子商务网，而是从“文化营销”的高度，构建了这个产品交易与文化传播相互融合的平台。事实证明，春兰这种做法具有很强的时代性和针对性，自去年底电子商务网开通以来，春兰产品的网上销售实现了持续性增长。
国内营销学权威人士认为，文化的渗透力和影响力是无形却又十分巨大的。如果说某位消费者在网上选购某种产品之初尚有一些踌蹰，那么，当他了解到这种产品是怎样生产的，达到了什么标准，对自己的生活将产生怎样的影响，同时又了解到生产商是一个负责任的现代化企业，它的研发能力、技术结构、员工素质、设备状况、服务措施，以及实力和发展前景具备了一流企业的水准之后，他对所选产品的信心无疑会进一步增强，并极可能将这种信心转化为购买行动。
为使电子商务网的文化氛围更浓，春兰正在增设和完善诸如时政要闻、理论学习、资料下载、青年之友、互动交流等栏目及内容，并与若干个门户网站和其它专业网站进行了链接。
文章来源：中国商业电讯（www.prnews.cn）
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