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谁制造了邮件门?
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| 2005-08-26 15:32更新 来源:转载文章 | 发表评论 |
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作者:本刊记者,赵代波
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突如其来,又戛然而止,戴尔邮件门事件的背后,是商业竞争中的一记狠招,也是一个充分展示中国式智慧的经典案例。
蹊跷的邮件门
5月30日,戴尔的邮件门事件成为国内媒体无可质疑的热点。
戴尔的一位销售人员在给客户的系列电子邮件中,以避免“支持中国政府”为由,苦苦劝说IBM的原客户放弃采购联想的产品:“大家必须明白一点,现在客户们每买IBM的一美元的产品,都是直接支持和资助了中国政府。”
“邮件门”在媒体刊出后,引起国内一片哗然。
在国人眼里,最解气的有三点:
一、作为全球PC机销售老大的戴尔,居然也出此下作之术,着实让国人鄙视。
二、前段时间还被坊间不断质疑的联想并购IBM的PC业务,一下子被公认为长国民志气的壮举。因为这居然让美国佬也从心底里害怕了,联想的未来看来得重新判定。
三、号称完全自由竞争的美国佬,居然也会把商业竞争引上国家和民族的层面,在让国人爱国之心爆发式膨胀的同时,也不由生出一种为联想骄傲的民族自豪感。
事态似乎也在按照过往的模式发展:
先是戴尔公司做出象征性回应,30日,戴尔中国新闻发言人即公开宣称,希望能进一步把此事调查清楚。下午,苦主联想发表正式声明,在深表遗憾的同时,指称戴尔“作为一家国际知名企业,应当遵守基本的商业准则,尊重各个国家的政府及企业。”
第二天(31日)下午,戴尔发布正式声明:“我们对该员工发表这样的言论深表遗憾,该言论绝不代表公司的立场。对于该员工的行为及此事,公司目前正在严肃认真的处理。”
就在大家捋起袖子准备大干一场的时候,新联想董事局主席杨元庆却宣布:希望大家停止炒作!
一切真的戛然而止了。
来源:《中国商业评论》 编辑:张一
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