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似互相矛盾的重点。一是强调瑞银作为全球性机构的规模和实力，二是展示我们与客户的关系亲密无间。”
因此银行决定保留经典的两人形式——银行家和客户，但将这一形式融入更大的背景中，比如山景或中性的公司空间。
这一广告似乎收到了效果。布兰森先生表示，自去年推出广告以来，银行每个月都在追踪目标小组，结果十分积极。他说，在做出单一品牌决定后约18个月，以及广告推出一年后，结果都“十分令人鼓舞
本月的数据显示，在富裕的高净资产美国公民这一最重要的客户门类中，瑞银品牌的认知度已升至63%。而在美国企业和机构中，认知度为94%。布兰森先生表示：“我们在欧洲也在取得类似的进展。”
《商业周刊》为瑞银品牌的价值估价为65亿美元。这一数字几乎不可能靠实证方法来界定，但有意思的是，瑞银的排位高于大众（Volkswagen）、施乐（Xerox）甚至雀巢（Nestlé）等品牌。
一些竞争者声称，该品牌取得的任何进展都付出了代价，也就是说在广告上的巨额支出。布兰森先生谢绝提供准确数据，只承认广告支出数以亿计，至于多少亿就只透露说那是一个低位数。
然而，瑞银的战略及其鲜明的广告似乎已取得了提高认知度这一首要目标。“这对银行业来说相当引人注目。他们试图‘拥有’白色和红色，以作为体现他们特色的颜色，并已从这种做法中得到了许多，”博伊兰先生表示。
他唯一感到遗憾的是，这一战略（具体说是广告）缺少对不同层次的意思进行“调节”。“他们已进入了市场，创造了认知度，但为了什么呢？毕竟还需要走出下一步。”
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银行在电视上出丑导致战略品牌改革
在这个充满选美大赛和竞争出价的世界里，瑞银为了找到其品牌顾问，走了一条背离传统的道路。
在一个高收视率的商业电视节目上，银行在遭遇了极度尴尬的局面后，便开始寻找品牌顾问。瑞银过去经常向CNBC“财经论坛”（Squawk Box）的节目主持人抱怨，称他们在谈到该公司时不能正确区别该集团的各个品牌。
经过越来越多的尖刻言辞交锋后，CNBC最终向瑞士银行发出邀请，让其派出一名代表，在直播节目中现场解释其品牌的不同之处。
这位瑞士银行发言人一直表现很好，但在节目快结束时，他也被自己集团令人迷惑的品牌搞糊涂了——这让那些寻求辩解的电视主持人哄堂大笑。
瑞士银行之所以向Prophet寻求帮助，大部分原因在于Prophet副董事长戴维?艾克（David Aaker）的响亮名头。艾克先生是加州大学（University of California）伯克莱分校哈斯商学院（Haas School of Business）的营销学荣誉教授兼品牌问题作家，出版有大量著作。
Prophet创建于1992年，目前员工人数约为150人，并在伦敦、汉堡、苏黎世和东京设有办事处。它的美国总部位于旧金山，在纽约、芝加哥和休斯敦也有办事处。
Prophet说，它的重点严格限于具有战略意义的业务上：它可以就创新问题提供建议，但把大部分营销活动则留给广告公司去做。客户包括美国电话电报（AT&T）、英国石油（BP）、西门子（Siemens）和飞利浦（Philips）等。
瑞银的合约使Prophet能在苏黎世设立一个独立的办事处。该办事处目前已经扩大，并雇佣了6名全职雇员，其业务已发展到银行领域之外。
来源：雅虎财经编译 编辑：张一
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